La Camputhèque
Campus des métiers et des qualifications relation client SUD
Campus des métiers et des qualifications Relation client Sud
Qui sommes nous
#Altruiste #FaiseurdEnsemble #Autrement #Plaisir
Depuis sa création, le Campus Relation client SUD cultive sa différence.
Il existe par les actions qu’il impulse avec les acteurs du monde économique et professionnel au plus
près des territoires, et propose ces opportunités aux organismes de formation.
Sa finalité : être un “booster” du rapprochement entre Éducation & Économie, dans un principe « gagnant – gagnant ».
C’est un campus à dominante tertiaire, sur les métiers de la relation client dans toutes leurs
dimensions (BtoB, BtoC, CtoC, contact direct et vente à distance).
Les actions s’inscrivent dans trois axes fondateurs :
– Volet attractivité : développer l’attractivité des métiers de la relation client
– Volet formation : renouveler et adapter l’offre de formation en s’appuyant sur les partenaires
entreprises et la recherche
– Volet sécurisation : favoriser l’insertion professionnelle des publics en formation.
Un cœur de cible
Les organismes de formation publics et privés de la région SUD proposant :
CAP : employé de vente spécialisé / équipier polyvalent du commerce
BAC PRO : accueil-relation clients et usagers / commerce / vente / métiers du commerce et de la vente, option A : animation et gestion de l’espace commercial et option B : prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale / métiers de l’accueil.
BAC TECHNO : Sciences et techniques du management et de la gestion (spécialité « mercatique »).
BTS : Management commercial opérationnel / Négociation et digitalisation de la relation client
/ Conseil et commercialisation de solutions techniques / Commerce international / Banque / Assurance / Professions immobilières.
DUT : Techniques de commercialisation / Gestion administrative et commerciale des organisations
La Campusthèque
Le campus Relation Client Excellence Sud est un écosystème ancré dans son territoire, dont la richesse et la singularité tiennent à la diversité de ses acteurs et à leur envie d’apprendre les uns des autres et de construire ensemble.
Son actualité : consulter sa ligne directrice pour l’année 2021 – 2022 (et tous les projets qu’il entend impulser dans la région SUD).
Il entend avant tout fonder son existence et sa légitimité dans les valeurs humaines et humanistes qu’il véhicule et promeut au sein de sa communauté
La bienveillance à l’égard de tous.
La confiance dans le potentiel de chacun.
Le droit à l’errance, au doute, à l’erreur dès l’instant où ils sont les moteurs de changement.
L’envie de faire ensemble, différemment, en créant davantage de passerelles entre tous, en dépassant les frontières disciplinaires et structurelles.
La volonté de relever les défis par l’expérimentation et l’innovation.
La réhabilitation du « oui » et du « pourquoi pas » ou encore du « j’ai envie ».
Il souhaite offrir un espace sécurisant d’émancipation personnelle et professionnelle.
Il s’enracine dans le territoire régional Sud, en proximité des lieux et des acteurs qui se reconnaissent dans son écosystème, tant des mondes éducatif, économique, professionnel et de la recherche.
Il porte une ambition pour son territoire et ses acteurs.
Il poursuit la quête de sens dans les actions qu’il impulse, et se détourne volontairement de tous ceux qui ne partagent pas, pour des questions de posture ou encore d’idéologie, la même
envie d’avancer.
Il rassemble toutes celles et tous ceux qui croient à la force d’une communauté, et croient dans ces 4 mots clefs :
#Altruiste #FaiseurdEnsemble #Autrement #Plaisir
Il n’est rien sans ses membres et entend leur donner toute leur place.
Horizontal, il est et il compte bien le rester.
Atypique, il est et il entend bien le rester.